Verifique la velocidad de Internet e informe a Hughes sobre los resultados.
A continuación, se presentan las pautas para ejecutar las pruebas de velocidad en testmy.net/country/mx y para darnos a conocer los resultados:
- Vaya a https://testmy.net/country/mx en su navegador. Si ya tiene una cuenta de testmy.net, haga clic en Iniciar Sesión/Registrarse. Si no tiene una cuenta, haga clic en Crear Cuenta. Nota: Es posible que deba validar su correo electrónico si la dirección que usa para crear su cuenta no es una cuenta de correo electrónico de Hughes.
- Inicie sesión en su cuenta de testmy.net. Después de iniciada la sesión, verifique que su nombre de usuario se muestre en la esquina superior derecha.
3. Haga clic en Prueba Automática.
- Seleccione la opción Combinada para realizar la prueba de carga y la de descarga. Seleccione también cada 5 minutos para establecer el intervalo de tiempo entre las pruebas, y selecciones 5 veces para determinar la cantidad de pruebas.
- Seleccione los tamaños mínimos de archivos de carga y de descarga correspondientes a su servicio de HughesNet. En el caso de los clientes de Mexico, el tamaño mínimo de archivo de descarga es de 25 Mbps, y el tamaño mínimo de archivo de carga es de 3 Mbps.
- Haga clic en el botón Iniciar Prueba Automática. Se iniciará la prueba de velocidad y aparecerá la siguiente pantalla. Durante ese momento, no haga clic en ningún elemento de la pantalla.
- Una vez finalizada la prueba de velocidad, se mostrarán los resultados.
- Para compartir los resultados de la prueba de velocidad, copie y pegue la URL que se muestra en pantalla.
- Otra forma de compartir los resultados es mediante la selección de cualquiera de las siguientes opciones. Por ejemplo, si hace clic en el botón URL de la Imagen, aparecerá un cuadro de diálogo con las instrucciones seleccionar todo, copiar, pegar en algún sitio.
- Si fuera necesario, haga clic en Resultados para mostrar el historial de pruebas. Proporcione este enlace a HughesNet para acelerar el proceso de solución de problemas.