Completar las preguntas de seguridad garantiza la protección de su cuenta de HughesNet en línea y le permite restablecer su contraseña fácilmente en caso de haberla olvidado.
¿Por qué me piden seleccionar preguntas de seguridad en miHughesNet.com.mx?
Las preguntas de seguridad y sus respuestas constituyen una característica adicional para un acceso más seguro a su cuenta de HughesNet. Si olvida su contraseña, puede restablecerla en línea respondiendo las preguntas de seguridad que haya seleccionado. Además, la función de Inicio de Sesión Único le permite iniciar sesión en su cuenta en línea y en la Aplicación Móvil de HughesNet.
¿Por qué me piden ingresar mi Número de Cuenta del Sitio y mi Número de Teléfono Diurno nuevamente?
Se le pedirá verificar su número de cuenta del sitio y su número de teléfono diurno si es la primera vez que inicia sesión.
Olvidé las respuestas a mis preguntas de seguridad, ¿cómo puedo restablecerlas?
Si puede iniciar sesión en miHughesNet.com.mx, pero olvidó las respuestas a sus preguntas de seguridad, puede restablecer las preguntas y las respuestas. Para hacerlo, vaya a “Mi Cuenta” y luego a “Perfil”. Al lado de su correo electrónico, seleccione “Administrar”. En la pantalla a continuación se le pide reingresar su contraseña y continuar para seleccionar sus tres preguntas de seguridad.
Si no puede iniciar sesión en myHughesNet.com y olvidó las respuestas a sus preguntas de seguridad, llame a Atención al Cliente al 800 953 0237. Un representante le podrá brindar asistencia restableciendo su contraseña.