Los planes de servicio de HughesNet® se ofrecen a través de nuestra red de satélites de alta capacidad, uso EchoStar XIX, que utiliza tecnología Jupiter™ innovadora y de alto rendimiento para optimizar la velocidad y el rendimiento.
¿Cómo se asignan mis datos?
Los datos del plan de servicio se ofrecen mensualmente y se restablecen cada mes, el día de su próximo ciclo de datos. Los planes actuales incluyen los datos de su plan de servicio mensual y datos adicionales disponibles durante la Franja Horaria de Bonificación (2 a. m. – 8 a. m.). Obtenga más información sobre la Zona de Bonificación.
¿Cuándo se reponen los Datos de mi Plan de Servicio?
Normalmente, el ciclo de datos está basado en el día en que usted activó el servicio. Para un cliente nuevo, eso puede significar que su ciclo de datos y su ciclo de facturación coinciden. Para los clientes que actualizaron el plan, es probable que el ciclo de datos y el ciclo de facturación no coincidan. Los datos se repondrán en la fecha que comience su nuevo ciclo de datos.
Por ejemplo: la fecha de facturación y la fecha del ciclo de datos pueden ser, simultáneamente, el día 5 de cada mes si usted, originalmente, activó el servicio el 5 de mayo por ejemplo.
¿Qué se considera como uso de Datos de mi Plan de Servicio?
Cualquier cosa que haga en línea, incluso lo siguiente (entre otros):
• Reproducción de video (Netflix, YouTube, etc.).
• Descarga de fotos, videos, archivos mp3 o documentos.
• Carga de archivos (fotos, videos de YouTube, etc.).
• Navegación (Facebook, etc.).
• Actualización de software (protección antivirus, actualizaciones de Microsoft/Windows, actualizaciones de Apple iOS, etc.).
• Juegos en línea (incluso juegos de Facebook).
¿Cómo puedo supervisar el uso de datos?
Hay dos maneras de ver y supervisar el uso.