Si se rechazó su método de pago, lea algunas preguntas frecuentes para cancelar el saldo pendiente. ¿Por qué se rechaza mi tarjeta? Comuníquese con su entidad financiera para obtener más información. Puede ser simplemente que su tarjeta haya caducado. ¿Cómo puedo actualizar la información de la tarjeta de crédito que tienen en sus registros para …
Continue reading “¿Qué Debo Hacer si el pago realizado con Tarjeta fue Rechazado?”
Únicamente para la opción de Arrendamiento: Deberá devolver el módem, la fuente de alimentación y la radio de HughesNet en buenas condiciones cuando cancele su servicio. Si no devuelve el equipo, se le puede cobrar un Cargo por Equipo No Devuelto de $8,000 más IVA. Llame a Atención al Cliente al 800 953 0237 para …
Continue reading “¿Qué es la Política de Devolución de HughesNet?”
Nota: El cambio de contraseña se aplicará tanto al inicio de sesión en la cuenta en línea como al de la aplicación móvil de HughesNet. Es fácil cambiar la contraseña de su cuenta en miHughesNet.com.mx. Comience por iniciar sesión en miHughesNet.com.mx con su contraseña actual. Si desconoce su contraseña actual, haga clic aquí. En la …
Continue reading “¿Cómo cambio la contraseña de mi cuenta en miHughesNet.com.mx?”
Información importante sobre la cuenta de HughesNet. Ver Mi Estado de Cuenta sin iniciar sesiónVisite miHughesNet.com.mx y haga clic en Pagar ahora en el ángulo superior derecho de la página. 1. Visite miHughesNet.com.mx y haga clic en Pagar ahora en el ángulo superior derecho de la página. 2. Necesita el SAN (Número de cuenta del …
Continue reading “¿Dónde puedo ver mi saldo y pagar mi cuenta?”
Para iniciar sesión: Vaya a miHughesNet.com.mx Haga clic en el botón ‘Iniciar sesión / Registrarse’ Ingrese su ID de usuario y contraseña Haga clic en ‘Iniciar sesión’Si desea crear una nueva cuenta, haga clic aquí para saber cómo registrarse. Para cerrar sesión: Vaya a miHughesNet.com.mx Haga clic en “Mi cuenta” Haga clic en ‘Cerrar sesión’
Completar las preguntas de seguridad garantiza la protección de su cuenta de HughesNet en línea y le permite restablecer su contraseña fácilmente en caso de haberla olvidado. ¿Por qué me piden seleccionar preguntas de seguridad en miHughesNet.com.mx? Las preguntas de seguridad y sus respuestas constituyen una característica adicional para un acceso más seguro a su …
Continue reading “¿Por qué son necesarias las preguntas de seguridad?”
Tenemos dos opciones. 1ra . Si el cliente paga en efectivo, el reembolso aplica solo en depósito a cuenta bancaria. • La cuenta no necesariamente debe estar a nombre del cliente• El cliente debe proporcionar: Nombre del Banco, Cuenta Bancaria o Cuenta CLABE• El cliente debe llenar y firmar una forma que le enviara Servicio …
Podrá realizar su pago con tarjeta de crédito en cualquier momento. Si este es el primer pago, entre a mi.HughesNet.com.mx/pagar. Primero necesitará ingresar su numero de cuenta (SAN) y su código postal, después marque el recuadro y presione continuar. En la siguiente página podrá ver su saldo a pagar. Podrá escoger entre generar el voucher …
Hable con un representante de Atención al Cliente por teléfono las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llamando al 800 953 0237.
Personalice sus preferencias de comunicación con HughesNet por correo electrónico o SMS. Para dar de alta, dar de baja o modificar sus preferencias de notificación de HughesNet, incluidas las alertas por correo electrónico o SMS, siga los pasos a continuación: Inicie sesión o regístrese en miHughesNet.com.mx Haga clic en “Mi Cuenta” en la parte superior de la …
Continue reading “¿Cómo doy de alta, modifico o administro mis notificaciones de HughesNet?”