¿Qué es la política Política de Acceso Justo?

Obtenga más información sobre la Política de Acceso Justo ¿Qué es la política de tiempo de utilización  (Política de Acceso Justo)? A fin de garantizar un acceso justo a Internet para todos los clientes de HughesNet, Hughes implementa una Política de Acceso Justo especial que establece un equilibrio equitativo en el acceso a Internet para …

¿Qué debo hacer si tengo una conectividad lenta o no tengo conectividad?

En el caso de que tenga una conexión a Internet lenta o no tenga conexión, aquí le ofrecemos algunos detalles para que pueda restablecerla. Tener una conectividad lenta o no tener conectividad es inusual. Sin embargo, hay ocasiones en las que se puede interrumpir el servicio, por ejemplo, a causa del clima. Si tiene un …

Compra de Tokens de Datos a través de la Aplicación Móvil

Descargue la aplicación móvil de HughesNet en la tienda de aplicaciones de su teléfono móvil. Inicie sesión o regístrese con su nombre de usuario de HughesNet y contraseña o SAN (número de cuenta) y número de teléfono asociado con su cuenta. En la pantalla de inicio, desplácese hasta la parte inferior y haga clic en el …

Preguntas sobre datos ilimitados

¿Qué significa “datos ilimitados? No hay ningún límite respecto de la cantidad de datos que puede usar por mes. Su plan incluye una cantidad fija de datos que se entregan a velocidades de descarga de 25 Mbps. Si usted supera esta cantidad, permanecerá conectado a velocidades reducidas, generalmente, en el rango de 1 a 3 …

¿Cómo realizar el pago de mi servicio en una sucursal Telecomm?

Si prefieres realizar el pago en una sucursal de Telecomm, únicamente necesitarás tu número de cuenta (SAN) y el importe a pagar. Los pagos realizados a través de esta vía, pueden tardar en verse reflejados hasta 72 horas. Si deseas conocer la ubicación de la sucursal Telecomm más cercana a tu domicilio, da click aquí

¿Cómo puedo realizar el pago, en efectivo o con tarjeta?

Para pagar el servicio, visite miHughesNet.com.mx, haga clic en “Pagar ahora” en la parte superior de la página y seleccione la opción para generar el cupón. Open configuration options Open configuration options Open configuration options Pago en efectivo en cualquiera de los siguientes establecimientos afiliados imprimiendo tu cupón (vigencia de 20 días).Open configuration options

¿Cómo realizar un pago a través de Undostres?

Si deseas realizar tu pago a través de la plataforma  Undostres sigue estos sencillos pasos: Ingresa al sitio www.undostres.com.mx o descarga la App disponible para sistemas IOS o Android. Registra tu cuenta y selecciona la opción de “Paga internet” y selecciona “HughesNet”. Ingresa los dígitos numéricos después de las letras HMX de tu número de cuenta (SAN).   El saldo de tu cuenta …

How can I see daily usage by device?

Hughesnet® customers with a HT2000W modem can view device-level usage for 24-hour and previous 14-day periods on the ‘Connected Devices’ page found on myhughesnet.com under ‘Wi-Fi Management’ under the ‘Usage’ category. The following page displays the devices connected to your Hughesnet system along with other helpful information such as, “Status, Signal Quality, Connection time, and …