View the Multipath Device replacement guide here Quick Overview Note: You have 30 days from the date the new Multipath Device is shipped to you to replace the old device. Hughesnet Customer Care authorizes and enables replacement over the satellite network and this authorization expires after 30 days.
Author Archives: Aiyngaran Chockalingam Aiyngaran
What is Frontpoint Security?
Hughesnet® has partnered with a leader in smart home security, Frontpoint, to bring you a reliable, customizable security solution for your peace of mind. Tested and ready to work with Hughesnet, you can count on Frontpoint’s home protection. Products are pre-configured, so your system is ready right out of the box. New customer discounts are …
CFDI 4.0 (title to be determined)
¿Cómo puedo obtener mis comprobantes fiscales? Derivado de los cambios en la Resolución Miscelánea Fiscal (RMF) para 2022, en HughesNet® México estamos actualizando nuestro sistema de facturación a la versión 4.0 para cumplir con los requerimientos del Servicio de Administración Tributaria. Si actualmente solicitas los comprobantes fiscales por tu servicio o te interesa comenzar a …
How do I return my Hughesnet Fusion equipment?
These instructions explain how to uninstall the equipment, pack it, and return it to Hughesnet® in the box you have received. Click here for equipment return instructions for the Multipath Device (WL3000) and Wireless Antenna.
If I exceed my plan Data, can I still make calls?
Yes, Hughesnet® Voice service does not use any of your plan data.
¿Que significa Calidad de señal?
El Nivel de Calidad de señal en el apartado de dispositivos conectados en el portal MiHughesNet.com.mx bajo el termino USO provee un indicador de la fuerza de la señal que se esta recibiendo para un dispositivo específico. Hay varios factores que afectan la Calidad de la señal. Uno de ellos es la distancia entre el …
¿Porque debo de correr pruebas de velocidad?
Realizar periódicamente pruebas de velocidad es una buena idea para poder asegurar que tu sistema funciona apropiadamente y que tus dispositivos reciben fuertemente la señal del modem. Realizarla es rápido, fácil y preciso dándole la mejor medida de la velocidad de su ancho de banda. ¿Cual es la diferencia entre subida y bajada? Cuando realiza …
Continue reading “¿Porque debo de correr pruebas de velocidad?”
¿Porque necesito realizar la prueba de Respuesta Web?
¿Que es la prueba de Respuesta Web? La prueba web response mide el tiempo que tardará la ágina en poder verse en su navegador. Esta prueba sirve para ver si se está experimentando algún problema en la velocidad de navegación. Como la pagína que se utiliza para esta prueba no cambia puede ser usada para …
Continue reading “¿Porque necesito realizar la prueba de Respuesta Web?”
My business is moving and I have a Static IP. Can this be transferred to my moved site?
Moves require reassignment of the Static IP. Please contact Customer Care at 866-347-3272 for reassignment of Static IP.
Compra de Tokens de Datos a través de su cuenta
Inicie sesión o regístrese en miHughesNet.com.mx. Haga clic en “Mi cuenta” y, luego, en “Uso”. Haga clic en el botón Comprar Token. Se abre la ventana de compra de Tokens de Datos. En esta pantalla se muestran sus datos del plan de servicio disponibles, además de las opciones de Token de Datos disponibles para …
Continue reading “Compra de Tokens de Datos a través de su cuenta”