What does device Signal Quality mean?

To access the device-level signal quality, register or login to myhughesnet.com and navigate to ‘Usage’ > ‘Wi-Fi Management’. You will be able to see a list of devices connected directly to your Hughesnet® modem using an ethernet cable, or via Wi-Fi. Click on the plus icon on the type of Router connection to see the …

Can I view devices connected to my network?

Customers with a HT2000W modem can view their devices connected to their Hughesnet® Wi-Fi as well as direct LAN connections. To view your devices, login to your myhughesnet.com account and visit ‘Usage’ > ‘Wi-Fi management’ page. On this page you can view the devices connected to the LAN, and the different Wi-Fi channels. Only the …

Why should I run a speed test?

Periodically running a speed test is a good idea to ensure that your system is functioning properly and that your devices are receiving a strong signal from the modem.  Conducting a speed test is fast, easy, and precise, giving you the best measurement of your broadband speed.  What’s the Difference Between Upload and Download?  When …

¿Qué son los Tokens de Datos?

Los Tokens de Datos están disponibles con tres capacidades diferentes para proporcionarle la cantidad de datos adicionales que necesita. Los Tokens de Datos no caducan y permanecerán disponibles hasta que se hayan utilizado completamente. ¿Necesita más datos? ¿Sus datos se están agotando? ¿Los utilizo por completo? Le damos la bienvenida a los Tokens de Datos. Si …

¿Dónde puedo encontrar mi SAN (Número de cuenta)?

Puede obtener su SAN en myHughesNet.com, en el Centro de control del sistema de módems de HughesNet o en su resumen de facturación mensual. Puede obtener su SAN en mi.HughesNet.mx, en el Centro de control del sistema de módems de HughesNet o en su resumen de facturación mensual. Todas las cuentas de los clientes de …

¿Qué es la garantía de equipo que ofrece HughesNet?

Obtenga más información sobre la garantía del equipo Hughes Garantía limitada de HUGHES HUGHES garantiza al comprador original que, con un uso y desgaste normal, el Equipo, que comprende la unidad interior (módem satelital), la fuente de alimentación y la unidad exterior (ensamble de antena y radio), no presentará ningún defecto de fabricación ni en …

Does my Automatic Failover Router come with a warranty?

Yes.  If you require a replacement router during the warranty period, a new router will be sent to you with installation instructions.  If you have purchased a maintenance plan, a technician will come out to your business and fix it for you. 

What does the professional installer do to ensure my Hughesnet Internet Continuity is working?

At the time of installation, your installer will connect your existing LAN/PC to the Automatic Failover Router and then connect the two WAN ports on the router – one to your primary router or modem, and the second to the Hughesnet® Wi-Fi Modem. Lastly, they will unplug your primary modem to verify your Hughesnet Internet …