El objetivo de las cámaras de vigilancia inalámbricas es brindar tranquilidad, elimine la preocupación de superar el uso mensual de sus datos de Internet. A continuación, le brindamos recomendaciones para maximizar los beneficios de su sistema de seguridad en el hogar.

1. Utilice una resolución inferior

Muchas de las cámaras de seguridad del mercado, incluidas Nest Cam y Netgear Arlo, ofrecen una vista de HD (alta definición) y otra de SD (definición estándar). Seleccione la configuración de SD para reducir el ancho de banda y el almacenamiento.

2. Reduzca los FPS (fotogramas por segundo)

Una cámara de seguridad solo necesita una cantidad pequeña de fotogramas por segundo para captar buenas imágenes. Si sus dispositivos proporcionan esta configuración, reduzca los fotogramas por segundo.

3. Fije intervalos de grabación/carga

La grabación y la carga en tiempo real las 24 horas del día, los 7 días de la semana, consumirán todos los datos del plan de servicio. Considere configurar sus dispositivos para que se sincronicen en un horario determinado una vez al día o utilice la función de grabación basada en el movimiento/sonido con una baja sensibilidad. Algunos productos ofrecen áreas de “máscara” o “geovallas” para evitar la grabación de movimientos falsos en zonas determinadas a fin de permitir el movimiento de mascotas, ventiladores y ventanas.

Cuando se detecta movimiento, la mayoría de los sistemas graban clips de video de 30 segundos. Las duraciones de grabaciones en video más cortas utilizan menos datos, y las duraciones de grabaciones en video más largas usan más datos.

4. Limite la cantidad de cámaras

Si bien es fácil instalar 10 o más cámaras en su hogar, tenga en cuenta que demasiadas transmisiones de video le generarán dificultades a un enrutador inalámbrico y perjudicarán el rendimiento de todo el sistema de seguridad y de cualquier otro servicio o dispositivo que esté conectado a Internet. 

Sugerencias de solución de problemas de las cámaras de vigilancia inalámbricas

Si tiene algún problema con las cámaras de seguridad, consulte los manuales del producto en primer lugar.

Haga una prueba de velocidad para determinar si su conexión a Internet cumple con los requisitos de su sistema de seguridad inalámbrico. Inicie sesión para hacer la verificación ahora. Debe estar conectado a su módem de HughesNet.

Si su dispositivo está muy lejos del enrutador o tiene paredes de materiales densos en su hogar, es posible que se beneficie de un extensor de Wi-Fi para mejorar su señal inalámbrica.

Los planes de servicio de HughesNet funcionarán con muchas de las características que se ofrecen a través de servicios de juegos, como Xbox LIVE® y PlayStation Network. Obtenga más información sobre los juegos y las transmisiones a través de su sistema de juegos al usar Internet satelital de HughesNet.

Los planes de servicio de HughesNet funcionarán con muchas características que se ofrecen a través de servicios de juegos, como Xbox LIVE® y PlayStation Network. Podrá descargar juegos y actualizaciones de juegos, y utilizar los servicios de descarga y reproducción de video y música que se ofrecen a través de su sistema de juegos, como Netflix® y Hulu™. Sin embargo, la mayoría de los juegos con jugadores múltiples en tiempo real que la gente juega en Xbox LIVE y PlayStation no funcionarán en ningún servicio de Internet satelital. Los juegos de estrategia y “basados en turnos” funcionarán, pero los juegos que requieren una respuesta rápida, como los de “acción en primera persona”, no se podrán jugar.

¿Cómo utilizo servicios de video y música a través de un sistema de juegos?

Muchos sistemas de juegos pueden conectarse a servicios de video y música, como Netflix, Hulu y Pandora®. Tendrá que consultar el manual del usuario del sistema de juegos para determinar qué servicios se admiten en su consola. Además, a menudo son servicios basados en suscripciones que requieren que usted tenga una cuenta o un paquete de suscripción mensual de forma directa con ese proveedor de servicio de video o música. También es importante señalar que los servicios de transmisión suelen utilizar grandes cantidades de datos, así que asegúrese de monitorear su uso para no exceder de manera inesperada sus datos mensuales del plan de servicio.

¿Puedo jugar juegos con jugadores múltiples que no requieran conexiones en tiempo real?

Sí, los juegos “basados en turnos”, como los juegos de casino, y los juegos de estrategia, como el ajedrez, funcionarán bien a través del servicio de Internet satelital de HughesNet. Los juegos de rol y los juegos populares de Facebook también funcionarán con HughesNet. Puede usar las consolas de Xbox y PlayStation a fin de descargar juegos para jugarlos sin conexión, y utilizar los servicios de transmisión de video y música que se ofrecen a través de su sistema de juegos.

¿Por qué no funcionan los juegos en tiempo real?

Con el servicio satelital, los datos deben viajar hasta el satélite y regresar (alrededor de 72,000 kms). Este viaje de ida y vuelta le agrega, aproximadamente, una demora adicional al tiempo total que le lleva a su computadora comunicarse con un sitio web o un servidor host. Eso impedirá que los juegos con jugadores múltiples en tiempo real establezcan o mantengan una conexión confiable con el servidor del juego.

¿Qué son los juegos en tiempo real?

Normalmente, son juegos en los que un jugador juega en forma directa contra múltiples usuarios al mismo tiempo en Internet. Otro término para esto es “juegos con jugadores múltiples en línea”. Entre los ejemplos se incluyen juegos deportivos en los que usted juega directamente contra otros usuarios del sistema de juegos, como en un partido de fútbol, y “juegos de simulación militar”, como Call of Duty™ y Battlefield™.

El uso de una VPN (red privada virtual) impacta en la forma en que el módem recibe datos. Obtenga más información sobre el uso de una VPN con HughesNet.

Las redes domésticas incluyen todos los aparatos que conecte a su servicio de Internet de HughesNet, pudiendo ser computadoras o tablets y/o teléfonos inteligentes. Obtenga más información sobre las capacidades de redes domésticas de HughesNet.

Puede conectar varias computadoras domésticas y portátiles a una sola conexión de Internet de HughesNet. Es posible que se necesiten equipos para redes domésticas, que no se incluyen en su sistema de HughesNet. Para la instalación, el soporte y la configuración de la red, póngase en contacto con el fabricante de hardware de la red o el desarrollador de software del sistema operativo (Hughes no es responsable de la administración o configuración de la red doméstica).

¿Hay un límite para la cantidad de computadoras que puedo conectar?

Puede conectar de forma inalámbrica todos los dispositivos que desee. Sin embargo, varios dispositivos conectados a Internet en forma simultánea pueden provocar un deterioro en la velocidad. HughesNet ofrece una variedad de planes de servicio para adaptarse a sus necesidades de uso de Internet.

El modem HT2000W ofrece conectividad Wi-Fi de doble banda incorporada.

¿HughesNet Gen5 cuenta con Wi-Fi incorporado?

El módem Wi-Fi de HughesNet (HT2000W) ofrece Wi-Fi incorporado para que pueda conectar sus dispositivos inalámbricos en el hogar. El módem Wi-Fi de HughesNet cuenta con la tecnología y los estándares de Wi-Fi más recientes (doble banda 802.11ac) para brindar conectividad inalámbrica segura y rápida, 2,4 GHz y 5 GHz para velocidades increíbles y una cobertura excelente. También tiene Wi-Fi para invitados de forma separada para que su red doméstica se mantenga más segura. Hughes se encarga de la instalación y el soporte del módem Wi-Fi.

El módem Wi-Fi de HughesNet provee una red de doble banda (2,4 GHz y 5 GHz). ¿Cuál debo usar?

El módem Wi-Fi de HughesNet (HT2000W) provee dos redes: una de 2,4 GHz y otra de 5 GHz. Puede distinguirlas por el nombre. El nombre de la red de 2,4 GHz comienza con “hug2g” y el nombre de la red de 5 GHz comienza con “hug5g”. Decidir cuál usar depende exclusivamente de los equipos domésticos. Obtenga más información aquí.

Puede retrasar las actualizaciones automáticas de Windows para evitar que se instalen en su PC hasta la Franja Horaria de Bonificación a fin de maximizar los datos del plan de servicio.

¿Por qué Windows se actualiza de forma automática?

Con la actualización automática, Windows verifica automáticamente las actualizaciones más recientes para su computadora. No tiene que buscar actualizaciones en línea ni preocuparse de que puedan faltar correcciones críticas para Windows en su computadora.

Puede utilizar por completo todos sus datos de HughesNet® al reprogramar sus actualizaciones para que ocurran durante la Franja Horaria de Bonificación de 8 p.m. y 2 a.m.

¿Cómo reprogramo/retraso las actualizaciones de Windows?

Abra el panel de control y haga clic en Actualizaciones de Windows.

En “Cambiar configuración”, seleccione un horario durante la Franja Horaria de Bonificación (de 2 a. m. a 8 a. m.) para realizar la actualización.

Guarde o aplique los cambios y cierre el cuadro de diálogo. Asegúrese de mantener encendida su PC durante este período para que se instalen las actualizaciones.