Where should I place my modem?

The following recommendations will help ensure optimal operation of your Hughesnet® Satellite Modem:   1. The modem should be placed in a well-ventilated area and positioned upright, as shown in the image on the left. DO NOT lay it horizontally on its side, as depicted in the image on the right. 2. The modem should …

What is Hughesnet Fusion?

Hughesnet Fusion® plans combine satellite and wireless technologies to deliver a high-speed, low-latency, reliable internet experience. The experience feels faster, especially while watching videos, browsing content-rich websites, and video conferencing.  Where are Hughesnet Fusion plans available?  Hughesnet Fusion plans are currently only available in select areas of the country.  A certified Hughesnet® technician must install …

My Hughesnet service is still under warranty – why would I want Hughesnet Express Repair?

Under warranty, you have access to 24×7 technical phone support, as well as onsite support as needed. While most problems are resolved with a simple phone call, it may take up to 7–10 days for a certified technician to visit your home or business to restore service, under the warranty. With Express Repair, if a …

¿Que significa Calidad de señal?

El Nivel de Calidad de señal en el apartado de dispositivos conectados en el portal MiHughesNet.com.mx bajo el termino USO provee un indicador de la fuerza de la señal que se esta recibiendo para un dispositivo específico. Hay varios factores que afectan la Calidad de la señal. Uno de ellos es la distancia entre el …

¿Porque debo de correr pruebas de velocidad?

Realizar periódicamente pruebas de velocidad es una buena idea para poder asegurar que tu sistema funciona apropiadamente y que tus dispositivos reciben fuertemente la señal del modem. Realizarla es rápido, fácil y preciso dándole la mejor medida de la velocidad de su ancho de banda. ¿Cual es la diferencia entre subida y bajada? Cuando realiza …

¿Porque necesito realizar la prueba de Respuesta Web?

¿Que es la prueba de Respuesta Web? La prueba web response mide el tiempo que tardará la ágina en poder verse en su navegador. Esta prueba sirve para ver si se está experimentando algún problema en la velocidad de navegación. Como la pagína que se utiliza para esta prueba no cambia puede ser usada para …

Compra de Tokens de Datos a través de su cuenta

Inicie sesión o regístrese en miHughesNet.com.mx. Haga clic en “Mi cuenta” y, luego, en “Uso”.   Haga clic en el botón Comprar Token. Se abre la ventana de compra de Tokens de Datos. En esta pantalla se muestran sus datos del plan de servicio disponibles, además de las opciones de Token de Datos disponibles para …